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Bievenido a nuestras preguntas frecuentes

I ESPECIFICACIONES TÉCNICAS: FORMATO DEL CONTENIDO DEL CATÁLOGO

1.DEFINICIÓN DE LOS CAMPOS

2.CONSIGNAS ACERCA DEL CONTENIDO DEL CATÁLOGO

- PRODUCTOS COMPATIBLES

- PRODUCTOS POR TALLA

- PRODUCTOS POR COLOR

II ESPECIFICACIONES TÉCNICAS: FORMATO DEL CATÁLOGO

1. CATÁLOGOS CSV/TXT

- FORMATO CSV/TXT

- CODIFICACIÓN

- OS SOURCE

2.CATÁLOGOS XML

- FORMATO XML

- CODIFICACIÓN

III ENVÍO Y ACTUALIZACIÓN

1.Envío de la URL

2.Envío por FTP

3.Actualización




Para integrar sus productos en nuestros portales y en nuestros motores de búsqueda, necesitamos una exportación completa de su catálogo de productos.

Si usted es usuario de alguna de las soluciones de comercio electrónico con las que colaboramos podrá contar con una exportación específica mucho más simple: Ver la lista de soluciones de comercio electrónico

¿Qué es una exportación del catálogo de productos?

Una exportación del catálogo de productos es un archivo que presenta el conjunto de todos sus productos bajo un formato CSV, TXT o XML. Dicho archivo está compuesto por diferentes campos, que contienen información precisa de sus productos y que nos permitirán mostrarlos en nuestros portales. La calidad y la presentación de sus productos dependerán de la conformidad de su archivo con las especificaciones que le mostramos a continuación.

 

 

I EPECIFICACIONES TÉCNICAS/ FORMATO DEL CONTENIDO DEL CATÁLOGO

1.DEFINICIÓN DE LOS CAMPOS

 

CAMPOS OBLIGATORIOS DEFINICIÓN EJEMPLO
categoria Categoría a la que pertenece el producto (250 caracteres como máximo)
Este campo no se mostrará en nuestros portales, tan sólo servirá para indexar sus productos en nuestras catégorías.
Imagen y sonido > Cámaras y Fotografía > Cámaras digitales
referencia_interna Referencia fija propia a cada uno de los productos que permite identificarlo de manera única. Un mismo producto tendrá siempre la misma referencia interna (25 caracteres como máximo). Campo alfanumérico 0001, 0002, etc. o A45J
título Título o nombre del producto en su portal (unos 72 caracteres como máximo). Cámara de fotos digital CANON PowerShot
descripción Descripción detallada del producto. Evite utilizar nombres de marcas, repeticiones de palabras clave, frases comerciales, etc. Cámara de fotos digital - 8.0 Mpix zoom óptico: 3.6 x - memorias aceptadas: MMC, SD
precio Precio con IVA en euros del producto vendido en su tienda online. Utilice una coma para separar los decimales. Si los precios no son en euros, es obligatorio rellenar el campo "Divisa" (ver CAMPOS PARTICULARES) 526,32
URL_producto Enlace hacia la página de su tienda en línea donde el internauta podrá encontrar el producto. Puede contener tracking. http(s)://www.sutiendaenlinea.com/producto_1.html?tracking1=value1&tracking2=value2
URL_final
(landing-page-url)
Se corresponde con la URL final de las páginas de productos del sitio web: se trata de una URL
- que empieza por http:// o https://
- que retoma el nombre del dominio del sitio web
- que no contiene tracking.
Cabe destacar que este campo es distinto del campo  «URL_producto», que puede contener tracking y cuyo enlace puede ser diferente del nombre del dominio.
Este campo, si es nuevo, debe ser añadido como última columna del catálogo.
URL del sitio: http(s)://www.sutiendaenlinea.com/
URL final: http(s)://www.sutiendaenlinea.com/productos/producto1.html
URL_imagen

URL o enlace de acceso a la imagen del producto. Formato GIF, JPG o PNG, preferiblemente de tamaño 340x340 píxeles. Dicha imagen no puede ser un gif animado ni el logotipo de su tienda online o empresa.Facilitarnos este campo mejora la visibilidad de sus productos en nuestros portales.

Las imágenes no deben contener ningún tipo de texto publicitario.

http://www.mitienda.com/imágenes/imagen1.jpg
EAN
"European Article Number" Este campo está compuesto por 13 cifras y corresponde al código de barras que se usa normalmente para los productos de gran consumo. Sirve para identificar el producto de forma única.
Facilitarnos este campo mejora la visibilidad de sus productos en nuestros portales.
3003257895456
gastos_de_envío En este campo obligatorio debe aparecer el precio con IVA en euros de los gastos totales de envío: transporte, proceso, preparación, etc. Utilice una coma para separar los decimales. Si los precios no son en euros, es obligatorio rellenar el campo "Divisa" (ver CAMPOS PARTICULARES). 0 (si no hay gastos de envío) o 22,32
disponibilidad

Disponibilidad del producto. Valor numérico en días.

0 = En stock.

9999= Agotado temporalmente (el producto podrá ser comprado más adelante)

Para indicar una disponibilidad que no sea en días debe especificar de que unidad se trata tras el número (unidades aceptadas: horas, hora; días, día; semanas, semana; meses, mes).Para indicar la disponibilidad en periodos de tiempo, separe los valores con un guión.

3 (entendemos que son días)

48 horas

1-2 semanas
plazo_de_entrega Plazo máximo de entrega, los días que tardará el paquete en llegar al cliente. Valor numérico en días.

Para indicar un plazo que no sea en días debe especificar de que unidad se trata tras el número (unidades aceptadas: horas, hora; días, día; semanas, semana; meses, mes). Para indicar el plazo en periodos de tiempo, separe los valores con un guión.
1 (entendemos que son días)

48 horas

24-48 horas
garantía

Duración de la garantía del producto. Valor numérico en años.

0 = El producto no tiene garantía

-2 = El producto está garantizado de por vida

Si la garantia no es en años, debe elegir una de las unidades aceptadas (meses, mes; años, año)

2 (entendemos que son años)

18 meses

-2

CAMPOS RECOMENDADOS
DEFINICIÓN
EJEMPLO
referencia_modelo
Referencia oficial atribuída al producto por el fabricante.
S80
marca
Marca comercial del producto.
Canon
MPN
(Manufactured Part Numbers) es un código compuesto por una serie de cifras y/o letras utilizado para identificar un producto según la designación específica del fabricante. Los diferentes colores de un artículo deben corresponderse con MPN distintos. Tiene que ser asignado por el fabricante del producto, en ningún caso por el vendedor.BNL15-GFT > Bolsa bandolera Macbook Pro 15”

APU-DA30 > Purificador aire Daitsu

KG36NXI32 > Frigorífico Siemens
precio_tachado

Este campo se refiere a los productos que están en oferta o liquidación. Indique el precio antigua del producto (sin el descuento) con IVA y en euros.
El precio tachado debe obligatoriamente aparecer también en su tienda online junto al nuevo precio.

Si el precio no es en euros, es obligatorio rellenar el campo "Divisa" (ver CAMPOS PARTICULARES).

 

213,00
color

Color del producto. Si su producto tiene un color predominante y colores secundarios (por ejemplo, en el caso de ropa), puede indicar varios colores. En primer lugar, indique el color predominante y después los otros. Separe los colores por comas (carácter recomendado). Recuerde no utilizar el mismo carácter que ya usa como separador de campos.

rojo
azul turquesa
gris antracita
talla

Talla del producto.
Puede indicar varias tallas (en particular en el caso de la ropa). Sepárelos por comas (carácter recomendado) o indique el intervalo de tallas disponibles. Si usted indica varias tallas, recuerde no utilizar el mismo carácter que ya usa como separador de campos.

Ropa:
- S, M, L, XL
- 39-42

Zapatos:
- 42, 43, 44
- 36-39

Muebles: 151x52.5x69 cm

Camas: 180 x 200 cm

Televisiones:
- 32 pulgadas
- 81 cm
material

Indique el componente principal de su producto (o según el tipo de producto, el componente predominante de su producto). También puede indicar varias materias o materiales, en especial en el caso de ropa. En este caso, sepárelos por comas (carácter recomendado). Recuerde no utilizar el mismo carácter que ya usa como separador de campos.

70% lana, 20% poliamida, 10% cachemira
roble macizo
acero inoxidable
CAMPOS PARTICULARES
DEFINICIÓN
EJEMPLO
divisa
Utilice exclusivamente el código estándar de 3 letras ISO 4217. Puede consultar todos los códigos en www.iso.org
EUR, CHF, GPB,US, PLN etc.
ocasión
Indique si el producto es de segunda mano o no ("1" si es de segunda mano, "0" si es nuevo). Campo numérico.
0
tipo_de_promoción
Este campo permite diferenciar un producto en oferta normal de un producto rebajado en el periodo oficial de rebajas («0»: producto no rebajado con o sin oferta, «1» : producto rebajado, «2»: producto rebajado en el periodo de segundas rebajas).
0
URL_móvil
Si dispone de urls específicas para teléfonos móviles es necesario que su católogo cuente con los dos campos de url ("URL_móvil" y "URL_producto".
http://www.mitienda.móvil.com/productos/producto1.html
precio_unitario
Indique el precio final de los productos reagrupados en lotes. En el caso de los productos envasados, indique el precio acompañado de la unidad de medida (peso, volumen, etc.).
Lote de 3 pares de calcetines, 4,50 euros el par

Lote de 4 Pilas Alcalinas AAA a 3,90 € (0,975 € la unidad)

105,80 EUR / 100 ml

 

2.CONSIGNAS ACERCA DEL CONTENIDO DEL CATÁLOGO

No aceptamos que un mismo productos aparezca repetido en el catálogo que nos facilite.

 

- PRODUCTOS COMPATIBLES

Si entre los productos de su catálogo se encuentran los llamados productos "compatibles" o "universales" (cartuchos de tinta, fundas de teléfonos móviles, baterías para ordenadores portátiles, etc.), debe rellenar una única línea por marca.

Debe especificar la marca de estos productos compatibles/universales de la siguiente forma: "[Nombre de la marca] compatible"

LeGuide.com se reserva el derecho a eliminar de sus portales cualquier productos repetido y/o susceptible de molestar a la visibilidad del internauta. Esto podría conllevar a la eliminación del conjunto de un catálogo completo.

No dude en ponerse en contacto con nosotros si le surge alguna duda al respecto.

 

- PRODUCTOS POR TALLA

Si su catálogo dispone de productos en varias tallas, debe rellenar una única línea por producto e indicar las tallas disponibles en la descripción del mismo.

 

- PRODUCTOS POR COLOR

Si su catálogo dispone de productos en varios colores, debe rellenar una única línea por producto e indicar los colores disponibles en la descripción del mismo. Excepto si dispone de una url de la imagen para cada color, en este caso podrá generar una línea por color.

 

II ESPECIFICACIONES TÉCNICAS/ FORMATO DEL CATÁLOGO

1.CATÁLOGOS CSV/TXT

- FORMATOS CSV/TXT

Los formatos que aceptamos son los siguientes: CSV, TXT y XML. Le aconsejamos escoger uno de los dos primeros formatos, ya que resultan mucho más fáciles de manipular.

Puede consultar nuestra Guía para la creación de un catálogo de productos, donde encontrará completamente detallados los pasos a seguir para crear su catálogo y enviárnoslo.


Estructura del archivo CSV/TXT

La primera línea del archivo debe contener el membrete o título de cada campo.

Cada producto debe estar presentado en una sola línea.

El archivo debe contener tantas líneas como productos, además del membrete.


El nombre del archivo es definitivo y no debe incluir fechas, espacios, acentos o símbolos. Podría llamarlo leguide o darle por ejemplo el nombre de su tienda online: mitienda

Todos los campos de los productos deben estar separados por caracteres espaciadores (tabulación, "|", ";" etc.).

Importante: la estructura de su archivo no podrá ser modificada una vez que hayamos integrado sus productos. Si desea añadir o eliminar algún dato debe señalárnoslo con antelación para que podamos tener en cuenta los cambios realizados.

Cada producto debe estar en una sola línea, sin repeticiones (cuidado con los saltos de línea en las descripciones de los productos)
Las imágenes no pueden ser gifs animados.

¡OJO! Una vez completado su archivo debe guardarlo en formato TXT o CSV.

Es muy sencillo, solamente tiene que proceder al registro a partir de Excell:


- Para un formato TXT:


Archivo > Guardar como > Tipo de archivo: Texto (separador:tabulación)(*.txt)(*.txt)
Después pinche en "Guardar", "OK" y finalmente en "Sí"

- Para un formato CSV :

Archivo > Guardar como > Tipo de archivo: CSV (separador:punto y coma)(*.csv)
Después pinche en "Guardarr", "OK" y finalmente en "Sí"

El nombre del archivo es definitivo y no debe incluir fechas, espacios, acentos o símbolos. Podría llamarlo leguide o darle por ejemplo el nombre de su tienda online: mitienda.

Le mostramos un ejemplo de archivo TXT con el separador " | ".

Puede crear facilmente un archivo en formato TXT o CSV a partir de un Excel. Para ello, debe descargarse el archivo ModeloLeGuide.xls, guardarlo en su disco duro y completarlo.

- CODIFICACIÓN

La codificación de los caracteres debe ser UTF-8. L'ISO 8859-1 también será aceptada.

- SISTEMA OPERATIVO

Debe guardar su archivo en formato Windows o UNIX/DOS (Si trabaja con MAC no se olvide de convertir el archivo).

 

2.CATÁLOGOS XML

- FORMATO XML

El nombre de los campos no debe contener acentos. Para evitar que un caracter prohibito heche a perder todo el XML, no se olvide de encadenar todos los caracteres, excepto los caracteres numéricos, con etiquetas CDATA.

Importante: En caso de añadir o eliminar cualquier etiqueta después de haber integrado sus productos, debe informarnos para que podamos tomar en cuenta los cambios realizados.

Consulte este ejemplo de archivo XML

El nombre del archivo es definitivo y no debe incluir fechas, espacios, acentos o símbolos. Podría llamarlo leguide.xml o darle por ejemplo el nombre de su tienda online: mitienda.xml

- CODIFICACIÓN

La codificación debe ser UTF-8. L'ISO 8859-1 también será aceptada.

 

III ENVÍO Y ACTUALIZACIÓN

1.URL

Solamente le falta depositar su archivo de exportación en nuestro servidor (ej: http://www.mitienda.com/leguide.txt).

Para hacernos llegar la URL de acceso a su catálogo de productos, copiela y pégela en la pestaña «Catálogo» , «Modo automático» de su Espacio para Comerciantes y después acepte.

 

2.FTP

Otra opción para hacernos llegar la URL de su catálogo de productos es a través de un acceso FTP que tendrá que solicitarnos.

Para obtener un acceso FTP acceda a su Espacio para Comerciantes, consulte la pestaña «Catálogo», «Modo automático» , «Solicitar un acceso FTP». Enseguida recibirá un email con sus datos de acceso a nuestro FTP.

 

3.Actualización

Diariamente recumeramos de forma automática todas las actualizaciones de los catálogos de productos de la tiendas anunciadas en nuestros portales entre las 20h y la 1h de la mañana. Los cambios se ven reflejados en nuestros portales a media mañana del día siguiente.

Si su catálogo de productos se actualiza automaticamente a una hora concreta, no dude en avisarnos para que procedamos a la actualizacián de su catálogo cuando usted necesite: contactar

Contacto

Para proporcionarnos la URL de su catálogo de productos, solicitar la creación de un acceso FTP o para cualquier otro asunto puede escribirnos a través de nuestro formulario de contacto.